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Envíos

En Mist Jewel, nos esforzamos por brindarte una experiencia de compra cómoda y eficiente, incluyendo el proceso de envío. A continuación, te proporcionamos información importante sobre nuestros envíos:

Plazos de Entrega:

- Una vez que hayas realizado tu pedido y se haya confirmado el pago, procederemos a procesar tu pedido en un plazo de 1 a 2 días hábiles.

- Los tiempos de entrega varían según tu ubicación y la opción de envío seleccionada. Generalmente, los pedidos se entregan en un plazo de 3 a 7 días hábiles después de haber sido enviados.

Envío Gratuito:

¡Aprovecha nuestro envío gratuito! Para compras de $499 pesos o más, el envío será completamente gratuito, lo que te permite ahorrar mientras cuidas tu piel con nuestros productos de alta calidad.

Seguimiento de Pedido:

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento. Con esta información, podrás rastrear el estado de tu paquete y conocer su ubicación actual durante el trayecto.

Empaque Seguro:

Para garantizar que tus productos lleguen en perfectas condiciones, nos aseguramos de empacarlos de manera segura y cuidadosa. Utilizamos materiales resistentes y protecciones adecuadas para evitar daños durante el transporte. Recuerda que si tu empaque llega dañado pero tu producto no, no hay problema, la función del empaque es cuidar el producto hasta que llega a ti.

Dirección de Envío:

Asegúrate de proporcionar una dirección de envío completa y precisa al realizar tu compra. Mist Jewel no se hace responsable de entregas a direcciones incorrectas debido a información proporcionada de manera incorrecta o incompleta por parte del cliente.

Envíos Internacionales:

Actualmente, realizamos envíos únicamente dentro del territorio nacional. Lamentablemente, no ofrecemos envíos internacionales en este momento.

Asistencia al Cliente:

Si tienes alguna pregunta sobre el estado de tu envío o necesitas ayuda adicional, nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de asistirte. No dudes en ponerte en contacto con nosotros para cualquier consulta relacionada con el envío.

Esperamos que disfrutes de tus productos de cuidado facial de Mist Jewel y que nuestra política de envíos contribuya a brindarte una experiencia de compra satisfactoria.